Этот реальный кейс мы получили из отдела продаж ZERTS, Алексей Быков проводил обучение для менеджеров- новичков компании и решил использовать его для тренинга по продуктам.
Чтобы вы понимали, насколько просто сегодня заказть ЛОР- комбайн, даже если вы никогда этого не делали раньше и не работали с комбайнами, а также чтобы показать Вам, какую подготовку по продуктам ZERTS проходят наши менеджеры, приведем вам этот кейс.
КЕЙС: "Оборудование для В."
Заявка на оснащения отделения ЛОР оборудованием была получена от клиники N. и передана дилером в ZERTS:
Задача для ZERTS №1 Какие пункты этого списка мы можем зарыть нашим оборудованием
Задача для ZERTS №2 В кокой конфигурации можно предложить ЛОР- комбайн
Предложение по оснащению ЛОР кабинета на основании списка оборудования « Оборудование для В.»
После анализа списка требуемого оборудования выявлены ряд позиций, которые не совпадают с требованиями МЗ РФ по оснащению ЛОР кабинета и требуют включения в список инструментов и аппаратов.
Кроме того часть оборудования , указанного в списке не может быть использована изолировано ввиду отсутствия дополнительного оборудования ( так жесткая эндоскопия не может быть использована без осветителей для эндоскопов , видеокамеры для эндоскопа и монитора для контроля эндоскопических вмешательств).
Некоторые методики ( например «холодно-плазменая абляция») чреваты серьезными осложнениями при использовании в амбулаторно- поликлиническом звене.
Мы предлагаем рассмотреть возможность комплексного оснащения ЛОР кабинета с использованием современных технологических решений , которые позволят улучшить качество оказываемой квалифицированной медицинской помоши пациентам с ЛОР патологией и увеличить поток пациентов и расширить спектр оказываемых услуг.
Предлагается рассмотреть возможность оснащения рабочего места врача –оториноларинголога рабочей станцией ЛОР врача – ЛОР комбайн “Expert Plus» или «Expert Energy» производства компании ZERTS ( Россия).
П.1 Рабочая станция “Expert Plus» или «Expert Energy» имеет в своем составе ЛОР кресло и стул врача, кроме того в эргономичном корпусе комбайна располагаются следующие интегрированные функциональные блоки:
Система промывания уха с контролируемым подогревом жидкости
Система аспирации промывной жидкости ( чаша – тюльпан+ хирургический аспиратор). Может быть использована для лечения методом перемещения ( «Кукушка») или дооснащена специальной емкостью и наконечниками для использования в качестве «Системы промывания миндалин»
Комбайн может оснащаться негатоскопом, операционным микроскопом, моноблоком со специальным ПО ( все дополнительные функции)
Комбайн оснащен сдвоенными антистатическими колесами диаметром 10 см , снабженных автономной системой затормаживания каждого колеса производства TENTO ( Германия)
Модель «Expert Energy» оснащается встроенным радиочастотным генератором Sutter ( Германия).
По данным зарубежных авторов холодно- плазменная абляция в ЛОР хирургии сопровождалась высоким числом послеоперационных кровотечений. В литературе встречается примерно схожие осложнения, что подтверждено клинически. Отмечено более сильное, чем обычно, образование послеоперационного струпа у большинства пациентов. Радиочастотные генераторы достаточно эффективны. Однако при применении Coblator и Somnus ( холодно- плазменная абляция) пациенты испытывали значительно более высокий уровень болевого синдрома и уровня дискомфорта. Им требовалось большее количество анальгетиков на гораздо более длительный срок.
Кроме того использования радиочастотного генератора позволит производить следующие оперативные вмешательства без госпитализации пациентов ( амбулаторно обслуживание)
Таким образом, наличие Лор комбайна позволит выполнить следующие пункты списка:
П.1,2,6,8,9,10, 12,13,14, 20, 23,27, 28, 29 и 30
Кроме того, комбайн может быть поставлен вместе с медицинской мебелью в едином цветовом форм- факторном дизайне
Несмотря на то, что борудование ZERTS устанавливается профессинальными инжененрами, которые проводят ввод в эксплуатацию и инструктаж по работе с оборудованием, предлагаем пройти обучающий курс профессора М.Г. Лейзермана для ЛОР- врачей на базе ГБ 29, в г. Москве, где вы сможете познакомиться поближе с оборудованием ZERTS и методикам работы с ним в одной из ведущих клиник России.
Какие выводы можно сделать из этого кейса:
1. Дилеру не обязательно перерабатывать заявку от клиники, сотрудники ZERTS могут сделать это сами, достаточно прислать заявку и указать конечного потребителя.
2. Заказчик может не знать стандартов оснащения, тем не менее получить полную консультацию по рекомендуемому составу кабинета и перечню оборудования.
3. Заказать ЛОР- оборудование достаточно просто, наши специалисты сделают всю сложную работу за вас.
Обращайтесь и мы обязательно Вам поможем.
ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ